Uno de los desafíos más comunes de vivir en un departamento son los ruidos molestos. Estos pueden interrumpir tu descanso, afectar tu concentración e incluso tu calidad de vida.
En Assetplan sabemos lo importante que es disfrutar de un hogar tranquilo, por eso en este artículo te explicamos cómo actuar frente a este problema: desde la buena convivencia con tus vecinos hasta las opciones legales disponibles en Chile.
¿Quieres vivir en un espacio tranquilo y bien administrado? Encuentra tu nuevo departamento en Assetplan rápido y sin problemas.
Los ruidos molestos no son solo aquellos que incomodan, sino los que superan niveles aceptables de intensidad o se realizan en horarios inapropiados. Algunos ejemplos son:
En Chile, la ley de ruidos molestos establece criterios puntuales para determinar cuándo un ruido es sancionable, más allá de la percepción personal de molestia.
La ley de ruidos molestos en Chile, específicamente el Decreto Supremo N° 38 del Ministerio del Medio Ambiente, establece los límites máximos de ruido para fuentes fijas en zonas urbanas e impone sanciones en caso de incumplimiento.
Por su parte, la Ley de Copropiedad N° 21.442 exige un reglamento interno para los condominios en el que se prohíbe generar ruidos que perturben la tranquilidad durante las horas de descanso, pudiendo imponerse multas en caso de desacato.
Para zonas residenciales, el nivel máximo de ruido permitido es de 55 decibeles (equivalente al ruido producido por un aire acondicionado de ventana, por ejemplo) entre las 7:00 y las 21:00 horas, y 45 decibeles (similar al ruido de una calle con poco tráfico) entre las 21:00 y las 7:00 horas del día siguiente, sin importar si es fin de semana o feriado.
El horario de descanso rige de forma continua, por lo que se deben mantener estos límites acústicos los sábados, domingos y feriados para evitar ruidos molestos.
Además de la normativa nacional, los condominios cuentan con reglamentos que establecen reglas claras para mantener la armonía en la comunidad y pueden llegar a reforzar aún más las restricciones sobre ruidos molestos. Su objetivo es prevenir conflictos y fomentar el respeto mutuo entre vecinos.
Cuando el ruido excesivo proviene directamente de un vecino, lo ideal es actuar de forma escalonada:
Muchas veces, el vecino no es consciente de que está generando un problema, por lo que una charla cordial puede resolver la situación sin mayores complicaciones.
Si el problema persiste, acude a la administración del condominio. Ellos pueden mediar, aplicar sanciones internas, levantar actas de advertencia o convocar a una reunión para resolver el conflicto.
Si nada cambia, lo recomendable es registrar pruebas: grabaciones, fotografías o testimonios de otros vecinos. Esto será clave en caso de que avances a una instancia legal o administrativa para realizar la denuncia por ruidos molestos.
Sí. Cuando la situación se vuelve insostenible, existen vías formales para denunciar:
Según lo indica la Municipalidad de Santiago, la multa por ruidos molestos en esta comuna puede llegar hasta 5 UTM (346.325 pesos) dependiendo de la gravedad de la infracción o de si hay reincidencia, caso en el que el tribunal puede aumentar al doble este monto.
En situaciones más graves, las autoridades pueden incluso clausurar locales o suspender actividades.
Este tipo de problemas suelen estar relacionados con las instalaciones o con fallas estructurales que afectan a varios residentes al mismo tiempo.
Es común escuchar vibraciones fuertes en los ascensores o golpes en las cañerías cuando pasa el agua. Aunque pueden parecer inevitables, estos ruidos no deberían ser parte de tu vida diaria y deben ser atendidos por la administración.
En estos casos, lo correcto es notificar a la administración del condominio, ya que se trata de una falla del inmueble y no de un residente. Esta debe gestionar reparaciones o ajustes para resolver la situación.
En Assetplan nuestra prioridad es que disfrutes tu hogar al máximo. Por eso, además de ofrecerte una amplia variedad de opciones de departamentos, te brindamos apoyo en temas de convivencia y gestión administrativa, para evitar situaciones incómodas tanto si eres arrendador como si eres arrendatario.
¿Quieres vivir en un lugar donde tu tranquilidad esté primero? Encuentra tu nuevo hogar hoy mismo y vive la experiencia de arrendar de forma fácil, confiable y sin complicaciones.